在群聊中发言
这两年随着群聊数目和争议性话题的增加,我越来越多地在群聊中看到言语冲突或是破坏氛围的场景。它们的来源一般是:
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同一争议性话题的不同观点
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或者是发表了另群聊中的其他人感到不适的言论 (尽管可能部分情况下发言者并未察觉)
例如,针对最近的巴以冲突可能大家会有不同的看法;或者是某人抱怨自己的工资低又累,然而他已经比群里绝大多数人都轻松了. 在自己不喜欢的群聊中呆久了可能会导致各种各样的问题,甚至有可能导致抑郁或是影响线下的关系.
退群
眼不见为净. 大多数群并不是缺你不可的,如果呆在里面会导致自己心情不愉快,请马上退群. 这一点可以拓展到其他形式的社交媒体平台,如果有其他用户令你感到不适,可以善用平台的 block 功能 (Apple 和 Google 均规定上架的社交媒体应用必须支持屏蔽用户的功能). 要先爱自己再爱别人.
建立规则 (Rules)
⬆️ Discord 平台上不同的 server (包括 developer 社区以及 Youtuber 粉丝社区) 会制定相应的规则,违法规则的用户会被处以相应的惩罚.
与 Discord 或者 Slack 这类国外公共的社区平台不同,微信和 QQ 这类以私有圈子构成的群聊似乎不太注重规则的制定。一般来说,群聊的规则应当:
- 清晰,明确指出什么样的行为会违反规则,并且给出相应的惩罚措施
- 违规行为边界的明确且客观,不应该因人而异
尽管微信和 QQ 都提供了群公告的功能,但根据我的观察大部分群聊都不会把明确的规则写在公告中,因此在聊天的过程中会出现有人违规而未收到惩罚的情况,这进一步增加了对立 / 冒犯的场景,也有可能让冒犯他人的人得寸进尺.
建立规则其实是筛选的过程,不认同的人可以选择退出,同时选择留下来的人也会拥有相似的价值取向.
同理心和言论自由
群聊也是公共领域的一部分,因此在其中的发言也应该自然考虑到其他人的感受。发言的内容和尺度应该考虑:
- 群聊建立的目的
- 群聊的人员构成
有的群建立的目的是讨论技术问题,或者是专门用于发布通知;也有的群聊天内容包罗万象. 在发言的过程中也应该思考自己的言论是否冒犯到了其他人.
言论自由主张人人都有发表自己意见的权利而不会因言获罪,但同时言论自由也是有边界的 (正如我们不应该随地大小便,或者是到穆斯林家中吃猪肉). 接受其他人的看法与你不同并且以平常心看待, 这是民主社会的应有之义.